Ein Chatbot ist ein Tool (Textbasiertes Dialogsystem, Anwendung, Software oder PluginDefinition des Plugins Ein Plugin (auch Plugins, Plug-in) ist ein Zusatzprogramm (Software), das in eine bestehende Softwareanwendung integriert wird, um deren Funktionalität zu erweitern... Klicken und mehr erfahren), das in der Lage ist, sich mit einem Nutzer zu unterhalten, die Absichten des Nutzers zu verstehen und gemäß den vom Unternehmen vorgegebenen Richtlinien oder auf der Grundlage der ihm zur Verfügung stehenden Daten zu reagieren. Die künstliche IntelligenzWas bedeutet „Künstliche Intelligenz (KI)“? Stell dir vor, du hast einen Computer, der lernen kann, wie ein Mensch. Klingt verrückt, oder? Aber genau das... Klicken und mehr erfahren hilft dem Chatbot, den Kontext, den Ton und den Inhalt bzw. das Ziel besser zu verstehen.
Chatbots sind in verschiedenen Branchen und AnwendungenApp (kurz für Applikation oder Anwendung) bezeichnet kleine Softwareprogramme, die auf mobilen Geräten wie Smartphones und Tablets installiert werden. Sie ergänzen das Betriebssystem um... Klicken und mehr erfahren im Einsatz. Eine häufige Verwendung von Chatbots ist im KundenserviceDie Kundenerfahrung, oder auch Customer Experience (CX), ist ein Begriff, der in den letzten Jahren im immer mehr an Bedeutung gewonnen hat. Aber was... Klicken und mehr erfahren von Unternehmen, um Fragen von Kunden schnell und effizient zu beantworten. Chatbots können auch in E-Commerce-Anwendungen eingesetzt werden, um Kunden bei der Suche nach Produkten oder bei der Platzierung von Bestellungen zu unterstützen.
Chatbots können in verschiedenen Plattformen eingesetzt werden, wie z.B. in Messaging-Apps wie Facebook Messenger oder WhatsApp, auf Websites oder in mobilen Anwendungen. Die Interaktion mit einem Chatbot erfolgt typischerweise über Texteingabe, aber es gibt auch Chatbots, die Spracheingabe unterstützen und eine Sprachausgabe verwenden.
ChatGPTChatGPT ist ein hochentwickeltes Sprachmodell, das von OpenAI entwickelt wurde. Es basiert auf der sogenannten GPT-3.5-Architektur, was für "Generative Pre-trained Transformer" steht. ChatGPT ist... Klicken und mehr erfahren ist ein Beispiel für einen Chatbot, der auf künstlicher Intelligenz und maschinellem Lernen basiert. ChatGPT wurde von OpenAI entwickelt und ist ein SprachmodellWas ist ein Sprachmodell? Ein Sprachmodell ist eine Art von Künstlicher Intelligenz (KI), die darauf trainiert ist, menschliche Sprache zu verstehen und zu erzeugen.... Klicken und mehr erfahren, das auf einer Vielzahl von Daten und Informationen trainiert wurde. ChatGPT kann auf eine breite Palette von Themen und Fragen antworten, die ihm gestellt werden, und kann auf verschiedenen Plattformen eingesetzt werden, wie z.B. in Messaging-Apps, auf Websites oder in anderen Anwendungen, um mit Nutzern zu interagieren und ihnen auf eine menschenähnliche Weise zu antworten.
ChatGPT wurde entwickelt, um die menschliche Konversation so genau wie möglich nachzubilden. ChatGPT kann in vielen Situationen hilfreich sein, z.B. bei der Beantwortung von Fragen zu einem bestimmten Thema oder bei der Durchführung von einfachen Aufgaben wie der Bestellung von Produkten oder der Buchung von Reisen.
Die Entwicklung von Chatbots wie ChatGPT hat das Potenzial, viele Branchen und Anwendungen zu verändern. Chatbots können Unternehmen helfen, den Kundenservice zu verbessern und effizienter zu gestalten, indem sie auf Kundenfragen schnell und genau antworten. Sie können auch helfen, die Interaktionen zwischen Unternehmen und Kunden zu personalisieren und eine bessere BenutzererfahrungUser Experience (auch UX, Benutzererfahrung, Benutzererlebnis) beschreibt das gesamte Erlebnis, das ein Nutzer bei der Interaktion mit einer Softwareanwendung, Webseite, Produkt oder Dienstleistung hat.... Klicken und mehr erfahren zu schaffen.
