Was bedeutet „Robotic Process Automation“?

Robotic Process Automation (RPA, oder Robotergestützte Prozessautomatisierung) ist eine Technologie, bei der Software menschliche Arbeitsabläufe automatisieren und Aufgaben selbstständig ausführen. Dabei können sie wiederkehrende, regelbasierte Aufgaben wie Dateneingabe, Datenvalidierung, Dokumentenverarbeitung und Überprüfung von Geschäftsregeln ausführen.

RPA-Software-Tools arbeiten rund um die Uhr und können viele Arbeitsabläufe schneller und effizienter durchführen als ein menschlicher Mitarbeiter. Dadurch kann die Produktivität erhöht werden, menschliche Fehler reduziert werden und die Mitarbeiter können sich auf komplexe Aufgaben konzentrieren, die menschliches Urteilsvermögen erfordern. RPA ist ein schnell wachsender Bereich in der IT-Branche und wird in vielen Branchen wie Banken, Versicherungen, Gesundheitswesen und Einzelhandel eingesetzt.

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