User Experience (UX) beschreibt das Erlebnis, das ein Nutzer beim Interagieren mit einer Softwareanwendung oder einer Bedienoberfläche hat. Es geht dabei um alle Effekte und Empfindungen, die vor, während und nach der Nutzung auf den Nutzer einwirken. Dabei spielen nicht nur das Design, sondern auch der Entwicklungsprozess von der Wireframing-Phase bis zur Programmierung eine Rolle.
UX-Design zielt darauf ab, positive Nutzererfahrungen zu schaffen, indem es die Bedürfnisse, Erwartungen und Emotionen des Nutzers in den Fokus stellt. Die Usability, ein Teilbereich von UX-Design, beschäftigt sich hingegen mit der BenutzerfreundlichkeitDie Web-Benutzerfreundlichkeit bezieht sich auf die Einfachheit der Interaktion zwischen einem Benutzer... Klicken und mehr erfahren während der Interaktion mit der Softwareanwendung oder Bedienoberfläche. Sie stellt sicher, dass die AnwendungApps, kurz für Applikationen, sind kleine Softwareprogramme, die auf mobilen Geräten installiert... Klicken und mehr erfahren einfach zu verstehen und zu bedienen ist.
Ein gutes UX-Design beinhaltet somit ein durchdachtes Konzept, das den Nutzer in den Mittelpunkt stellt und auf dessen Bedürfnisse und Emotionen eingeht. Dabei wird ein positiver Eindruck der Anwendung hinterlassen, was die Nutzerzufriedenheit und -loyalität steigert.
