Sicurezza informatica supportata dall'intelligenza artificiale: protezione dalle nuove minacce nello spazio digitale
Ai sensi della legge italiana sull'IA, le responsabilità e le procedure di segnalazione dipendono dal ruolo ricoperto, dal sistema di IA e dalla natura del problema. Questo articolo vi aiuterà a distinguere tra reclami, incidenti legati all'IA e violazioni dei dati, e a preparare la documentazione necessaria.

Ai sensi della legge italiana sull'IA, l'autorità competente dipende dalla specifica richiesta, dal ruolo dell'utente e, se del caso, dal settore di appartenenza. La richiesta di competenza, il reclamo relativo a un sistema di IA e la segnalazione di un incidente aziendale sono procedure distinte. Per le questioni relative alla protezione dei dati, si applicano anche le responsabilità e gli obblighi previsti dal Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

Status giuridico e classificazione: Il presente articolo illustra come preparare una richiesta o una notifica. Le attuali procedure di deposito in Italia e la ripartizione nazionale delle responsabilità non sono qui verificate in modo definitivo. Pertanto, il presente articolo non sostituisce le indicazioni ufficiali delle autorità né una consulenza legale specifica per il caso in questione.

In qualità di fondatrice di Berger+Team a Bolzano, metto a frutto oltre 20 anni di esperienza nel settore digitale e del branding. Quando lavoro con le PMI, per me è fondamentale che le responsabilità siano chiare e concrete per la gestione quotidiana dell'azienda. In caso di processi complessi legati all'intelligenza artificiale, la tutela delle persone coinvolte e la trasparenza della documentazione sono le mie massime priorità.

Legge sull'intelligenza artificiale in Italia: differenziazione tra giurisdizione e procedure di segnalazione.

Ai fini della legge sull'IA in Italia, è necessario distinguere tra tre livelli:

  • Base giuridica e applicabilità: Quale normativa si applica al processo e l'obbligo pertinente sussiste già al momento rilevante? Verordnung (UE) 2024/1689 L'articolo 113 contiene disposizioni di applicazione scaglionata.
  • Resistenza: Quale autorità è responsabile del sistema, del settore e del compito specifico?
  • Procedura di invio: Qual è il metodo di trasmissione ufficialmente prescritto per la sua richiesta e il suo ruolo?

Un indirizzo ufficiale non è automaticamente un canale di segnalazione ufficiale. Un indirizzo email generico, un indirizzo email certificato (indirizzo PEC) o una pagina di contatti non dimostrano necessariamente che una specifica segnalazione formale possa essere effettivamente inviata tramite essi.

AgID, ACN e Garante: verifica di diverse attività

In relazione al Regolamento UE sull'IA in Italia, occorre distinguere le seguenti istituzioni e aree di responsabilità. I ​​siti web collegati hanno unicamente scopo informativo ufficiale e non costituiscono canali di presentazione ufficiali:

  • AgID – Agenzia per l'Italia Digitale: Le responsabilità nazionali applicabili sono determinanti per l'assegnazione di una richiesta. autorità notificante è specificamente responsabile delle procedure per la valutazione, la designazione e il monitoraggio degli organismi di valutazione della conformità, non automaticamente per ogni reclamo relativo all'IA.
  • ACN – Agenzia nazionale per la sicurezza informatica: Verifica le responsabilità pubblicate per il sistema specifico. Autorità di vigilanza del mercato Verifica la conformità ai requisiti pertinenti; le responsabilità settoriali possono influenzare l'assegnazione.
  • Garante per la protezione dei dati personali: L'autorità garante per la protezione dei dati personali è competente in materia di protezione dei dati. Le denunce da parte di privati ​​e le segnalazioni di violazioni dei dati da parte di aziende sono soggette a requisiti e procedure differenti.

Quando si contatta qualcuno in merito alla legge sull'IA in Italia, non bisogna scegliere il destinatario basandosi esclusivamente sulla parola chiave "IA". Soprattutto per quanto riguarda prodotti o attività regolamentati, potrebbe essere competente un'autorità di controllo specifica.

Il tuo ruolo: fornitore, gestore o persona interessata?

Le seguenti descrizioni aiuteranno nella classificazione iniziale. Il sistema specifico, la sua implementazione e il suo utilizzo effettivo rimangono cruciali:

  • Anbieter: Si sviluppa un sistema di intelligenza artificiale, o se ne fa sviluppare uno, e poi lo si commercializza o lo si mette in funzione con il proprio nome o marchio. Per fare ciò, non è strettamente necessario che il sistema venga fornito a pagamento.
  • Gestore del sito: La vostra azienda utilizza un sistema di intelligenza artificiale sotto la propria responsabilità. L'utilizzo puramente personale e non professionale non rientra in questa definizione di operatore.
  • Persona interessata: Un processo supportato dall'intelligenza artificiale ti riguarda, ad esempio, durante una candidatura per un lavoro. Per un reclamo in materia di protezione dei dati, è fondamentale stabilire se il trattamento dei tuoi dati personali sia interessato.

Ai sensi della legge italiana sull'intelligenza artificiale, il tuo ruolo non è determinato unicamente da chi paga per il software. Modifiche alla sua destinazione d'uso, modifiche sostanziali al sistema o la distribuzione a tuo nome possono alterarne la classificazione giuridica.

Pertanto, è necessario documentare chi fornisce il sistema, chi lo utilizza e chi ne subisce gli effetti. Questa attribuzione di responsabilità è parte integrante della governance dell'IA.

Legge sull'intelligenza artificiale in Italia: preparare separatamente cinque questioni

I seguenti passaggi ti aiuteranno a valutare la tua situazione. Le informazioni obbligatorie, le scadenze e le modalità di presentazione consentite dipenderanno dalla procedura applicabile.

1. Cercate l'autorità responsabile.

Descrivi in ​​poche frasi il sistema, il suo scopo, il settore di riferimento e il tuo ruolo. Successivamente, poni una domanda specifica riguardante la persona di contatto responsabile, utilizzando un numero di telefono ufficiale.

Si prega di specificare la procedura appropriata e il destinatario previsto. Non trattare automaticamente una richiesta generica come un reclamo formale o una notifica per rispettare una scadenza.

2. Sospetti una violazione della legge sull'IA

L'articolo 85 prevede il diritto di ricorso all'autorità di vigilanza del mercato competente qualora persone fisiche o giuridiche abbiano motivo di ritenere che si sia verificata un'infrazione. È necessario verificare se tale disposizione sia già applicabile al momento della richiesta, consultando il regolamento di attuazione.

Per presentare un reclamo ai sensi della legge sull'intelligenza artificiale in Italia, è consigliabile documentare quanto segue:

  • Nome del sistema e azienda responsabile, se noti;
  • Data e sequenza specifica degli eventi osservati;
  • Possibili effetti e prove selezionate.

Distingui le osservazioni dalle supposizioni. "Il software ha emesso questa decisione" è un'affermazione di fatto più utile rispetto all'asserzione infondata "L'IA è illegale".

3. Si è verificato un incidente potenzialmente grave.

Un incidente grave è un evento definito legalmente, non ogni singolo output errato dell'IA. Nel caso di un sistema di IA ad alto rischio , occorre esaminare, tra le altre cose, l'impatto, il potenziale collegamento con il sistema e il ruolo dell'azienda.

Ai sensi della legge italiana sull'IA, gli obblighi informativi degli operatori e gli obblighi di segnalazione dei fornitori non coincidono. In caso di potenziale danno grave, è necessario organizzare immediatamente una perizia professionale e assicurarsi, in particolare:

  • Ora della scoperta, sequenza degli eventi e versione del sistema;
  • effetti noti e persone potenzialmente interessate;
  • Misure di protezione e comunicazione preventiva.

In caso di incidente potenzialmente urgente, non aspettate la conclusione delle indagini prima di richiedere assistenza professionale.

4. Desideri presentare un reclamo in merito al trattamento dei tuoi dati.

Un reclamo in materia di protezione dei dati riguarda il trattamento dei tuoi dati personali. Ai sensi dell'articolo 77 del GDPR, puoi, in particolare, rivolgerti all'autorità di controllo del tuo luogo di residenza abituale, del tuo luogo di lavoro o del luogo in cui si è verificata la presunta violazione.

Descrivi il trattamento dei dati, l'azienda coinvolta e il tuo reclamo. Allega qualsiasi corrispondenza precedente. Per le comunicazioni al Garante per la protezione dei dati personali, si applicano le sue informazioni procedurali. Qualsiasi reclamo parallelo ai sensi della legge italiana sull'intelligenza artificiale sarà valutato separatamente.

5. La tua azienda sospetta una violazione dei dati.

Una violazione della protezione dei dati personali può verificarsi, ad esempio, tramite divulgazione non autorizzata, accesso non autorizzato o perdita di dati. Coinvolgete immediatamente il personale interno responsabile e, se del caso, il vostro responsabile della protezione dei dati.

Ai sensi dell'articolo 33 del GDPR, il titolare del trattamento deve segnalare all'autorità di controllo competente qualsiasi violazione dei dati soggetta a notifica senza indebito ritardo e, ove possibile, entro 72 ore dalla sua conoscenza . Tale obbligo di segnalazione non si applica se è improbabile che la violazione comporti un rischio per i diritti e le libertà delle persone fisiche. Le violazioni dei dati devono essere documentate indipendentemente dal fatto che venga presentata o meno una segnalazione all'autorità di controllo.

In qualità di responsabile del trattamento dei dati, è necessario informare il titolare del trattamento senza indebito ritardo. Questi ruoli in materia di protezione dei dati non sono sinonimi di "fornitore" e "gestore". In caso di rischio elevato previsto, potrebbe essere richiesta anche la notifica agli interessati ai sensi dell'articolo 34 del GDPR.

Tre casi esemplificativi di PMI altoatesine

Gli esempi che seguono sono fittizi. Illustrano come distinguere tra questioni relative alla legge sull'intelligenza artificiale in Italia e questioni di protezione e qualità dei dati; tuttavia, queste brevi descrizioni non costituiscono una valutazione giuridica definitiva.

Dati riservati in un assistente IA

Un dipendente carica nomi e appunti di riunione su un assistente AI non autorizzato. Blocca ulteriori caricamenti, segnala l'incidente internamente e chiarisci il flusso dei dati, i diritti di accesso e le opzioni di archiviazione ed eliminazione.

Le prove sicure vengono protette senza duplicare inutilmente contenuti riservati. La sussistenza di una violazione dei dati da segnalare dipende dalle circostanze specifiche. Il nostro articolo sull'approvazione degli strumenti di intelligenza artificiale dal punto di vista della protezione dei dati illustra le misure preventive.

Selezione dei candidati supportata dall'intelligenza artificiale

Il software effettua una preselezione delle candidature; diversi rifiuti appaiono ingiustificati. È opportuno far riesaminare le decisioni più sospette da una persona e documentare l'effettiva influenza del sistema sul processo di selezione.

Esaminare i potenziali svantaggi e la classificazione ad alto rischio in base all'uso previsto e ai criteri legali. La sola pubblicità del prodotto non costituisce una base affidabile per la classificazione.

Risposte fuorvianti da un chatbot di un sito web

Il tuo chatbot visualizza politiche di cancellazione errate. Salva la risposta pertinente, correggi la knowledge base e, se necessario, disattiva l'area di risposta problematica. Verifica inoltre se è necessario avvisare i clienti interessati.

Una singola risposta errata non costituisce automaticamente un incidente grave da segnalare. Limiti di risposta chiari e il passaggio di consegne a personale umano contribuiscono a prevenire questo problema.

Quali documenti è necessario preparare?

Per le questioni relative alla legge sull'intelligenza artificiale in Italia, una documentazione organizzata facilita la valutazione da parte degli esperti. Le seguenti informazioni sono da intendersi come ausilio preparatorio e non come un elenco ufficiale di requisiti universalmente applicabile.

Sistema e responsabilità

  • Contatto: Chi risponderà alle domande di approfondimento?
  • Ruolo: Qual è la funzione della vostra azienda?
  • Sistema: Nome del prodotto, versione, fornitore e fornitori di servizi partecipanti.
  • Destinazione d'uso: Quale compito svolge il sistema?

Evento e reazione

  • Programma: Aspetto, scoperta e reazione iniziale.
  • Effetti: Fatti noti, ipotesi e questioni aperte sono separati.
  • Attività: Ad esempio, l'accesso viene limitato o il processo viene interrotto.
  • Prova: Protocolli pertinenti, registrazioni dello schermo e corrispondenza.

Una traccia di controllo facilita la ricostruzione. Conservare le prove originali in un luogo sicuro. Per le indagini iniziali, utilizzare estratti che minimizzino i dati anziché fascicoli personali completi, dati di accesso o cronologie di chat estese.

Domande frequenti sulla legge sull'intelligenza artificiale in Italia

Esiste un punto di contatto dedicato per l'Alto Adige?

Avere una sede legale in Alto Adige non significa automaticamente disporre di un punto di contatto dedicato per le questioni relative alla Legge sull'Intelligence Aziendale in Italia. I fattori determinanti sono la materia, la giurisdizione geografica e la specifica procedura. Non si conferma qui l'esistenza di un ufficio di deposito dedicato in Alto Adige.

La responsabilità è di AgID o di ACN?

Ai fini della legge italiana sull'IA, la specificità del compito è cruciale: una questione relativa alla valutazione della conformità non è la stessa cosa di un reclamo su un sistema in uso. È necessario allineare il sistema, il ruolo, il settore e la problematica con le responsabilità ufficialmente pubblicate.

Posso, in qualità di persona lesa, presentare un reclamo?

Il GDPR prevede il diritto di presentare un reclamo in merito al trattamento dei dati personali. Anche l'articolo 85 del Regolamento sull'IA prevede il diritto di presentare un reclamo; tuttavia, occorre esaminare separatamente l'applicabilità temporale e la procedura di vigilanza responsabile del mercato.

Devo segnalarlo in quanto semplice utente dello strumento?

Il semplice utilizzo del servizio non crea automaticamente un obbligo di segnalazione. Il tuo ruolo legale, il sistema stesso e la procedura sono elementi cruciali. La comunicazione interna, la comunicazione con il fornitore e la segnalazione alle autorità sono fasi distinte.

È possibile che più canali di segnalazione siano rilevanti contemporaneamente?

Sì. Una singola azione può coinvolgere la legge italiana sull'IA, nonché la normativa sulla protezione dei dati o le normative di settore. Una notifica a un'autorità non esime automaticamente dall'adempimento di tutti gli obblighi di informazione e di segnalazione.

Cosa devo fare se non riesco a trovare un modulo specifico?

Si prega di contattare un ufficio informazioni ufficiale per confermare la procedura da seguire. Documentate la vostra richiesta e, se sono previsti termini di prescrizione, richiedete contestualmente una consulenza legale qualificata. L'impossibilità di reperire il modulo non invalida i termini di legge.

È possibile inviare documenti in lingua tedesca?

La lingua ammessa per il procedimento dipende dall'autorità competente e dalla procedura. Prima di presentare un documento di grandi dimensioni, verificare se il tedesco è accettato e se sono necessarie traduzioni.

Legge sull'intelligenza artificiale in Italia: i prossimi passi per la tua azienda

Per la preparazione organizzativa alla regolamentazione dell'IA in Italia, raccomando cinque passaggi:

  • Acquisizione dell'utilizzo dell'IA: Annotare il sistema, lo scopo, i dati e la persona responsabile.
  • Indicare il nome della persona di contatto: Stabilisci chi riceverà le mance e organizza la verifica.
  • Salva le note: Documentare in modo obiettivo, comprensibile e con un utilizzo minimo di dati.
  • Assegnare la procedura: Confronta la base giuridica, il ruolo, il settore e la modalità di presentazione.
  • Consultare un legale: Soprattutto nei casi che comportano potenziali danni, dati personali e obblighi con scadenze ravvicinate.

Noi di Berger+Team vi supportiamo a livello organizzativo e tecnico: con la gestione dell'inventario, processi chiari e una documentazione di sistema comprensibile. Essendo un collettivo di freelance con sede a Bolzano, lavoriamo a diretto contatto con il cliente. La consulenza legale e la valutazione vincolante degli obblighi di reporting, tuttavia, devono essere gestite da professionisti legali qualificati.

Florian Berger
Bloggerei.de