Che cosa significa "agenzia GEO"?

Un'agenzia GEO è un fornitore di servizi che aiuta le aziende a preparare contenuti, dati e informazioni sul marchio in modo che i sistemi di ricerca generativa e i motori di risposta come ChatGPT o Google AI Overviews possano comprenderli, classificarli e citarli correttamente. Quando i sistemi di intelligenza artificiale parlano di un'azienda, non conta più solo la classica posizione in classifica, ma piuttosto se il è come entità. Osservo come sta cambiando la visibilità online da oltre 20 anni e questo cambiamento è il più profondo che abbia visto dalla nascita di Google stesso.

Un'agenzia specializzata in GEO non si tratta più principalmente di lavorare con le parole chiave, ma con la chiarezza dell'entità : chi è questa azienda, cosa fa, dove si trova, chi c'è dietro e quali fatti possono essere verificati con certezza? Questo è precisamente il fulcro del lavoro che noi di Berger+Team, un'agenzia GEO con sede in Alto Adige, svolgiamo.

Cosa fa concretamente un'agenzia GEO

Un'agenzia GEO, talvolta chiamata anche fornitore di servizi GEO o agenzia per GEO, si occupa di un ambito di lavoro ben definito. I servizi tipici includono:

  • Definire la chiarezza dell'entità: Azienda, persone, servizi e luoghi vengono descritti come entità chiaramente identificabili, anziché nascondersi dietro vaghi testi di marketing.
  • Produci contenuti citabili: I testi sono formulati in modo tale che singoli paragrafi o frasi possano essere utilizzati come risposta diretta: breve, precisa e basata sui fatti.
  • Implementare dati strutturati: Il markup Schema.org, i dati organizzativi e le descrizioni dei servizi vengono memorizzati in un formato leggibile dalle macchine, in modo che i motori di ricerca e i sistemi di intelligenza artificiale possano stabilire correttamente le relazioni tra i fatti.
  • Logica di compilazione del codice sorgente: Dove si trovano le informazioni sull'azienda sul web? Sono coerenti? E ​​quale fonte è considerata autorevole? Un'agenzia GEO si assicura che le incongruenze scompaiano.
  • Eseguire misurazioni di visibilità basate sull'intelligenza artificiale: Anziché limitarsi a contare i clic, il sistema verifica se e con quale frequenza un marchio compare nelle risposte generate dall'IA, nelle citazioni e nei riferimenti in chat.
  • Centralizzare le informazioni sul marchio: Una fonte unica e affidabile di informazioni sull'azienda, paragonabile a un Scheda informativa del marchio — riduce il rischio che i modelli di intelligenza artificiale visualizzino informazioni obsolete o errate.
  • Strutturazione dei collegamenti interni: Argomenti ed entità sono collegati tra loro tramite collegamenti interni significativi in ​​modo che i crawler e Modelli linguistici essere in grado di comprendere il contesto tematico di un sito web.

In pratica, ciò significa che una consulenza GEO inizia quasi sempre con un inventario dei dati aziendali esistenti. Per la maggior parte delle PMI con cui collaboro, questo inventario è sorprendentemente incompleto o distribuito in modo incoerente tra le varie directory.

Un marchio che diffonde online informazioni contraddittorie su se stesso non può essere citato in modo affidabile da nessun sistema, né da Google né da ChatGPT. La chiarezza è il prerequisito fondamentale per la visibilità, non un effetto collaterale.

Differenziazione: agenzia GEO vs. agenzia SEO, agenzia AEO e agenzia AI

Questi termini vengono spesso usati come sinonimi, ma si riferiscono ad aree di interesse diverse. Questa confusione genera regolarmente false aspettative tra le PMI.

Un'agenzia SEO tradizionale si concentra principalmente sull'ottimizzazione per il posizionamento su Google: ricerca di parole chiave, backlink, tempi di caricamento e struttura dei contenuti per i risultati di ricerca organici. Un'agenzia GEO si basa su queste basi, ma va oltre: ottimizza non solo per il posizionamento, ma anche per la probabilità di essere citati nei risultati di ricerca generati. Chi possiede già una solida base SEO trae il massimo vantaggio da un'agenzia GEO, poiché le fondamenta tecniche sono già presenti.

AEO , o Answer Engine Optimization . È definito in modo più specifico rispetto a GEO: AEO si concentra su singoli contenuti che dovrebbero apparire come risposte dirette nei riquadri di risposta dei motori di ricerca o negli assistenti vocali. GEO è il framework generale che combina AEO, SEO classica e integrare la struttura delle entità. Puoi trovare maggiori informazioni sulla classificazione nell'articolo "GEO spiegata in modo semplice: definizione, SEO, AEO e AAO ".

Un'agenzia di contenuti, a sua volta, produce testi, articoli e piani editoriali, spesso senza considerare le basi tecniche dei dati strutturati o della modellazione delle entità. Un buon contenuto non rende automaticamente un marchio visibile all'IA se i dati sottostanti non sono memorizzati in un formato leggibile dalle macchine.

Un'agenzia di intelligenza artificiale, d'altro canto, ha un focus diverso: automatizza i processi interni, integra strumenti di IA nei sistemi o sviluppa applicazioni basate sull'IA. Si tratta di strumenti, non di visibilità. L'articolo " Scegliere un'agenzia di IA: 10 criteri per le PMI " offre un'ottima panoramica su cosa considerare nella scelta.

In breve, in ordine di specificità:

  • Agenzia SEO: Ottimizzazione del posizionamento per i risultati di ricerca classici.
  • Consulenza AEO: Ottimizzazione dei singoli contenuti per i campi a risposta diretta.
  • Agenzia GEO: Chiarimento esaustivo di entità e fatti per i sistemi di risposta generativa nel loro complesso.
  • Agenzia di contenuti: Creazione di testi senza le necessarie basi di dati tecnici.
  • Agenzia di intelligenza artificiale: Automazione dei processi e integrazione degli strumenti, indipendentemente dalla visibilità esterna.

Come riconoscere una società di consulenza GEO affidabile

Lo affermo chiaramente perché per me è importante: nessuno può garantire che ChatGPT menzionerà il vostro marchio domani o che la vostra azienda apparirà in una panoramica sull'IA di Google. Questi sistemi sono in continua evoluzione e i loro meccanismi di selezione interni non sono trasparenti. Qualsiasi agenzia che prometta posizionamenti garantiti per le risposte generate dall'IA è o scorretta o non comprende l'argomento.

Ecco come riconoscere un lavoro di qualità:

  • Nessuna garanzia di posizionamento in classifica o di citazioni. per ChatGPT, Perplessità, Gemini o Panoramiche sull'IA: questi sistemi sono al di fuori del controllo di qualsiasi agenzia.
  • Metodologia trasparente: Riceverai una spiegazione su quali dati strutturati vengono aggiunti, perché e in che modo ciò si collega ai tuoi dati. Percezione del marchio imparentato.
  • Misurazione tramite citazioni e referral, non solo tramite clic: I fornitori affidabili monitorano se e con quale frequenza un marchio viene menzionato nelle risposte dell'IA, pur sapendo che questa misurazione non potrà mai essere completa. L'articolo Monitoraggio tramite agenti di intelligenza artificiale per le PMI senza falsi positivi Questa descrizione illustra bene questi confini.
  • Concentrati sui fatti anziché sulle parole d'ordine: Si tratta di dati aziendali verificabili, non della parola "KI“come punto di forza per la vendita.
  • Integrazione invece di isolamento: Il lavoro di geolocalizzazione è integrato con la strategia SEO e di contenuti esistente, non è un'attività separata. Add-on venduto.

Nel mio lavoro con le PMI in Alto Adige e in tutta la regione DACH, vedo ripetutamente lo stesso errore: le aziende prenotano le misure GEO prima ancora di avere un sito web leggibile da un computer . È come mettere il tetto a un edificio prima di aver gettato le fondamenta.

Quando un'agenzia GEO è vantaggiosa per la tua azienda

Affidarsi a un'agenzia GEO è particolarmente vantaggioso se la tua azienda possiede già una solida base SEO, un sito web funzionante e dati aziendali coerenti, ma viene a malapena menzionata o rappresentata in modo errato nelle risposte generate dall'IA. Questo accade in genere se i clienti hanno già segnalato che ChatGPT fornisce orari di apertura errati o descrizioni imprecise dei tuoi servizi.

Un'indagine GEO è inutile se mancano le basi digitali: dati aziendali non strutturati, un sito web obsoleto, un posizionamento poco chiaro. In questo caso, prima ancora che le misure GEO possano essere efficaci, sono necessarie una strategia di brand e una solida base web . Proprio quest'ordine – la sostanza prima della visibilità – è uno dei punti in cui più spesso devo frenare durante le prime consulenze, perché le aziende vogliono fare il secondo passo prima ancora del primo.

Un buon segno: se il tuo sito web utilizza già dati strutturati e le informazioni sul tuo marchio sono coerenti su diverse piattaforme, il passo successivo logico è un'analisi mirata delle entità da parte di un'agenzia GEO.

Domande frequenti sull'agenzia GEO

Quanto costa collaborare con un'agenzia GEO?

I costi dipendono in larga misura dallo stato iniziale del sito web e dalla situazione dei dati. Un controllo iniziale dell'entità con relative raccomandazioni di solito costa poco più di una tre cifre, mentre una revisione completa con dati strutturati, contenuti e supporto continuo può costare circa quattro cifre al mese o per progetto, a seconda della portata.

Quanto tempo occorre perché le misure GEO entrino in vigore?

I miglioramenti tecnici iniziali, come i dati strutturati possono essere implementati entro 30-60 giorni, ma l'inclusione dei dati strutturati nei dati di addestramento e negli indici dell'IA non segue una tempistica fissa. Realisticamente, è opportuno prevedere un periodo di tre-sei mesi prima che i primi cambiamenti nelle risposte dell'IA diventino evidenti.

Un'agenzia GEO può collaborare con la mia agenzia SEO attuale?

Sì, questo è effettivamente lo scenario ideale. Il lavoro GEO si basa sulle fondamenta SEO tecniche e relative ai contenuti, anziché sostituirle, ed è per questo che il coordinamento tra i due fornitori è fondamentale per evitare duplicazioni di sforzi.

Per le attività GEO è sufficiente un libero professionista anziché un'agenzia?

Per attività specifiche come la marcatura schema, un freelance specializzato potrebbe essere sufficiente, ma GEO di solito coinvolge diversi livelli simultaneamente: contenuti, tecnologia, informazioni sul brand e struttura dei dati. Puoi leggere di più sulla scelta tra i due modelli nell'articolo " Collettivo di freelance invece di un'agenzia ".

Come posso capire se il mio marchio è già visibile all'intelligenza artificiale?

Un primo semplice test: chiedete a ChatGPT, Perplexity o Gemini informazioni sulla vostra azienda e verificate se la risposta è corretta, aggiornata e completa. Potete trovare un test di autovalutazione strutturato nell'articolo " Visibilità dell'IA per le PMI: test di autovalutazione e roadmap di 90 giorni".

Un'agenzia GEO garantisce che la mia azienda comparirà nelle risposte di ChatGPT?

No, e dovresti esaminare criticamente qualsiasi agenzia che prometta questo. Un'agenzia GEO migliora i prerequisiti per la citabilità e la chiarezza delle entità, ma non ha alcuna influenza diretta sulle fonti che un modello di intelligenza artificiale seleziona in un dato caso.

Florian Berger
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