Strategische Planung – Markenstrategie – Brand Strategy
Ihre Marke ist mehr als nur Ihr Logo, Ihr Name oder Ihr Slogan – sie ist die gesamte Erfahrung, die Ihre Interessenten, Lieferanten und Kunden mit Ihrem Unternehmen, Produkt oder Ihrer Dienstleistung machen.
Ihre Markenstrategie definiert, wofür Sie stehen, ein Versprechen das Sie geben und die Persönlichkeit, die Sie vermitteln. Und obwohl die Brand Strategy Ihr Logo, Ihre Farben und und Ihren Slogan umfasst, sind dies nur die kreative Elemente, die Ihre Marke vermitteln. Stattdessen lebt Ihre Marke in jeder Interaktion die Sie in Ihrem Markt haben.
Wer ist das Unternehmen?
Was zeichnet es aus? Was macht das Unternehmen besonders? Welche Ziele verfolgt das Unternehmen? Welche Vorteile bietet es für den Kunden?
Wer sind die Kunden?
Welche Kunden und Zielgruppen werden angesprochen? Was suchen die Kunden? Welche Probleme haben Ihre Kunden? Welche Berührungspunkte gibt es?
Wer ist die Konkurrenz?
Was unterscheidet Ihre Marke von der Konkurrenz? Welche Positionen sind noch frei am Markt für Ihre Marke oder Unternehmen? Wo stechen Sie als Marke hervor, wo können Sie platziert werden?
Welche Meinung hat ein Kunde über Ihr Unternehmen im Vergleich zur Konkurrenz?
Ihre Brand Strategie
Welche Markenstrategie wird zur Grundlage Ihres Unternehmens? Wo positioniert sich Ihr Unternehmen? Welche Probleme lösen Sie? Was sind Ihre Marken-versprechen? Was ist Ihre Mission, Vision und was unterstreicht Ihre Glaubhaftigkeit?
Werte und Persönlichkeit
Wie präsentieren Sie sich nach Außen hin? Welches sind Ihre Unternehmenswerte und Charakter? Was ist Ihnen für Ihre Marke wichtig?
Kommunikation
Wie wird Ihre visuelle Kommunikation definiert? Wie wird Ihre verbale Kommunikation definiert?
Wie sieht die Customer Journey aus? Welche Botschaften vermitteln Sie? Wie interagieren Sie mit Mitarbeiter, Lieferanten und mit Kunden?
Prioritäten
Welche Kommunikationsmittel haben eine hohe Priorität? Auf welche Kommunikationsmittel oder Kanäle kann verzichtet werden, oder sind erst zu einem späteren Zeitpunkt interessant?
Markenstrategie
Der Wert der Schaffung einer definierten Markenstrategie
Eine gut ausgearbeitete Markenstrategie ist für Unternehmen die Ihre Produkte und Dienstleistungen auf den Märkten vertreiben von entscheidender Bedeutung. Auch im B2B-Bereich. Die Brand Strategy hilft Ihnen dabei, sich von Ihrer Konkurrenz abzuheben. Ihre Strategie erweckt die Wettbewerbspositionierung zum Leben und wirkt darauf hin, Sie als eine bestimmte Marke in den Köpfen Ihrer Interessenten und Kunden zu positionieren.
Erfolgreiches Branding schafft einen „Markenwert“ – den Wert, den Kunden bereit sind zu bezahlen, nur weil es genau Ihre Marke ist. Neben der Erwirtschaftung von Einnahmen macht der Markenwert Ihr Unternehmen selbst, langfristig immer wertvoller.
Schreiben Sie Positionierungsaussagen und Geschichten über Ihre Marke, verwenden Sie konsequent Ihre definierten Markenbotschaften in allen Materialien und Bereichen Ihres Unternehmens.
Legen Sie fest, wie Ihre Mitarbeiter mit Interessenten und Kunden interagieren werden, um die Persönlichkeit zu vermitteln und sicherzustellen, dass Ihre Marke innerhalb Ihres Unternehmens lebendig wird.
Konzepte und Schritte der Markenstrategie
Wenn Sie eine Markenstrategie haben, stellen Sie sicher, dass sie so effektiv wie möglich ist.
Befragen Sie Ihre Kunden, Mitarbeiter und Lieferanten, indem Sie ein Umfrage durchführen.
Stimmen deren Eindrücke mit Ihrer Strategie überein? Wenn nicht, arbeiten Sie an den Elementen die Sie verbessern können.
Betrachten Sie die emotionalen Vorteile und reduzieren Sie sie auf eine Sache, an die Ihre Kunden denken sollten, wenn sie an Ihre Marke denken. Das ist es, was Ihre Marke repräsentieren sollte.
Bestimmen Sie, welche Vorteile für jedes Ihrer Kundensegmente am wichtigsten sind.
Wählen Sie Farben, Schriftarten und andere visuelle Elemente, die zu Ihrer „Persönlichkeit“ passen, und schaffen Sie Ihre eigene Unternehmensidentität.
Definieren Sie Ihre Markenpersönlichkeit, Ihre Geschichte und Ihre Positionierungsaussagen und vermitteln Sie diese Merkmale in allem, was Sie tun.
Ihre Markenstrategie ist die Essenz dessen, was Sie repräsentieren. Eine großartige Markenstrategie hilft Ihnen, effektiver mit Ihrem Markt zu kommunizieren, also folgen Sie ihr bei jeder Interaktion mit Interessenten und Kunden.
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Florian Berger
Seit 17 Jahren begleite ich Unternehmen, Institutionen, Unternehmer und Fachleute bei der Konzeption und Entwicklung von digitalen Projekten aus der Welt der Kommunikation, der Digitalisierung und des Web.
