5 Onlinemarketing Prozess-Schritte für mehr Leads & Sales
Der Kunde durchläuft auf seiner Reise durch das Web, der Customer Journey, verschiedene Phasen: Aufmerksamkeit, Interesse, Wunsch, Handlung. Manche Kunden wollen sich nur informieren, während andere bereits eine klare Kaufabsicht verfolgen. Man sollte sich zuerst vorwiegend auf jene Besucher konzentrieren, die bereits entschieden sind. Unentschlossene können durch Retargeting-Maßnahmen zu einem Kauf motiviert werden. Besucher kommen über unterschiedliche Kontaktpunkte mit Unternehmen und deren Angeboten in Berührung.1. Strategie
Zielgruppendefinition durch Buyer Personas (Zielgruppenvertreter, Zielgruppenbeschreibung), Keyword-Recherche durchführen, Fragen und andere wichtige Themen wie z.B. den Contentmarketingplan umfassend ausarbeiten.2. Positionierung
Gestaltung, Planung und Umsetzung der notwendigen Landingpages mit allen relevanten verkaufsfördernden Informationen: Texte, Videos, Bilder, Infografiken, Call-to-Actions usw.3. Online Marketing
Das Angebot muss digital umfassend vermarktet werden: SEO, Google Ads, Content Marketing via Blog, Online PR, Affiliate, Newsletter Marketing, Facebook-Ads usw.4. Tracking & Analyse
Auf allen Nutzerpfaden gilt es das Conversion Tracking und Besucher-Tracking zu integrieren, um den laufenden Marketingprozess messen und regelmäßig optimieren zu können.5. Retargeting
Relevante Besucher, die nicht konvertiertDas Hauptziel einer Marketingkampagne, insbesondere im Online-Marketing, ist die sogenannte Conversion. Eine Conversion ist die Erfüllung eines gewünschten Ziels, das von der Kampagne definiert wird…. Klicken und mehr erfahren… sind, gilt es mit maßgeschneiderten Retargeting-Maßnahmen zur Conversion (LeadEin „Lead“ ist eine Person oder Firma, die sich für ein Produkt oder eine Dienstleistung interessiert und vielleicht sogar bereit ist, etwas zu kaufen. Um… Klicken und mehr erfahren… oder Kauf) zu motivieren. Unabhängig davon, ob User über Social MediaDer Begriff „Soziale Medien“ bezieht sich auf alle Kommunikationsmittel, die es ermöglichen, nutzergenerierte Inhalte auf webbasierten Plattformen zu erstellen, zu teilen und auszutauschen. Soziale Medien… Klicken und mehr erfahren…, LandingpagesEine Landingpage oder Zielseite, ist eine speziell eingerichtete Webseite, die nach einem Klick auf eine Anzeige oder nach einem Klick auf einen Eintrag in einer… Klicken und mehr erfahren…, Website, BlogDer Blog oder auch Weblog ist eine chronologisch abwärts sortierte Liste von Einträgen/Beiträgen. Dabei können vom Blogger (Autor) verschiedene Themen aufgearbeitet und öffentlich zugänglich gemacht… Klicken und mehr erfahren…, Shops, PR, Advertising, Links oder organisch über Google hereinkommen, gilt es diese entsprechend zu kanalisieren. Ganz im Sinne eines datengetriebenen, kanalübergreifenden und integrierten OnlinemarketingOnline-Marketing (auch Internetmarketing, Web-Marketing genannt) umfasst alle Werbe-Maßnahmen, die online bzw. im Internet mit digitalen Tools und über Online-Kanäle durchgeführt werden, oft in Synergie mit… Klicken und mehr erfahren… sollten relevante Daten (AnalyticsAnalytics ist ein Online-Analyse-Tool, der es dem Betreiber einer Website ermöglicht, Besuche, Zugriffe, Benutzertyp und Besucherverhalten zu überwachen. Das bekannteste dabei ist Google Analytics, das… Klicken und mehr erfahren…, Search Console) zu fortlaufenden Optimierung der Verkaufsrate (Conversion Rate) genutzt werden. Im Einzelnen sind dabei die obenstehenden 5 Prozessschritte entlang aller digitalen Medien notwendig.Online Kunden gewinnen
Wer online Kunden gewinnen möchte, der sollte sich auf folgende
Online-Marketing-Kanäle konzentrieren:
Google: SEOSEO, kurz für Suchmaschinenoptimierung, ist ein Teilbereich des digitalen Marketings, der sich auf die Verbesserung der Position von Webseiten in den organischen (also nicht bezahlten)… Klicken und mehr erfahren…, Google-AdsGoogle Ads, früher als Google AdWords bekannt, ist eine Online-Werbeplattform von Google. Sie ermöglicht es Werbetreibenden, Anzeigen in den bezahlten Suchergebnissen von Google und auf… Klicken und mehr erfahren…, Google-Shopping
Social MediaDer Begriff „Soziale Medien“ bezieht sich auf alle Kommunikationsmittel, die es ermöglichen, nutzergenerierte Inhalte auf webbasierten Plattformen zu erstellen, zu teilen und auszutauschen. Soziale Medien… Klicken und mehr erfahren…: Facebook, Instagram, Youtube, Pinterest, Linkedin, Xing
E-Mail: Newsletter-Marketing, E-Mail-Marketing
Online PRDigitale PR oder Online-PR ist eine Technik, die auf die Online-Promotion der Produkte/Dienstleistungen oder der Marke eines Unternehmens durch deren Erwähnung in Webmedien abzielt, die… Klicken und mehr erfahren…: Newsportale, Online-Pressemitteilungen & Blog-Marketing
Marktplätze: Amazon, Ebay
Egal, ob man von Growth Marketing, Growth Hacking, Online Marketing, ContentDer Begriff „Content“ ist ein Anglizismus und umfasst sämtliche Arten von digitalen Inhalten, die auf einer Webseite oder einem anderen digitalen Medium vorhanden sind. Hierzu… Klicken und mehr erfahren… Marketing, Performance Marketing, Digital MarketingOnline-Marketing (auch Internetmarketing, Web-Marketing genannt) umfasst alle Werbe-Maßnahmen, die online bzw. im Internet mit digitalen Tools und über Online-Kanäle durchgeführt werden, oft in Synergie mit… Klicken und mehr erfahren…, SEO, SEA, SEMSEM (Search Engine Marketing) ist der Zweig des digitalen Marketings (Online Marketing), der sich mit der Steigerung der Sichtbarkeit von Websites und Medien in Suchmaschinen… Klicken und mehr erfahren… oder Inbound Marketing spricht…
Im Prinzip gibt es nur so viel digitales Marketing bzw. Online Marketing, wie es auch geeignete Online Kanäle dafür gibt. Man darf sich von den unterschiedlichen Hype-Begriffen nicht verrückt machen lassen. Man muss ganz einfach den Online-Kunden dort abholen, wo er gerade ist. Die beschriebenen fünf Onlinemarketing Prozessschritte liefern das notwendige Framework dafür.